Tranquilidade em cada compra

Na Flor de Lótus Cosméticos, sua satisfação é nossa prioridade. Caso precise trocar ou devolver um item, siga as orientações abaixo:

• Prazos: Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra ou solicitar troca por arrependimento (o produto deve estar lacrado e sem uso).

• Produtos com Defeito: Caso receba algo avariado, entre em contato imediatamente pelos nossos canais de atendimento.

• Procedimento: Envie uma mensagem para nosso suporte informando o número do pedido e o motivo da solicitação.